¿A QUE HORA PUEDO ENTRARA AL APARTAMENTO? 

Como norma general las habitaciones podrán ser utilizadas a partir de las 15 horas del día de llegada y deberán quedar libres antes de las 10:30 horas del día de salida.

Para poder cumplir con los horarios de entrada es necesario que respeten los horarios de salida.

Aunque no se pueda acceder hasta las 15h, disponemos de un servicio de guarda-maletas en las que nos hacemos cargo de tus pertenencias para que puedas aprovechar la mañana haciendo turismo sin cargar bultos, o disfrutar de las zonas comunes, piscinas etc hasta que llegue la hora de poder entrar al apartamento.

Si has reservado una plaza de garaje, puedes recoger tu mando en el apartamento que has reservado a partir de las 10:30h

Recuerda que el personal de limpieza necesita un tiempo para preparar los apartamentos y que pueda estar disponible para ti. Por eso, si queremos que todo funcione correctamente, debemos respetar las normas que te indicamos.

¿Qué INCLUYE EL ALQUILER?

Los precios incluyen los consumos de agua, electricidad,  sábanas, toallas, y el impuesto del I.V.A.  

A la llegada del cliente la vivienda estará limpia, con toallas, paños de cocina y las camas hechas.

El apartamento no tendrá servicio de limpieza durante tu estancia.

PARKING SUBTERRÁNEO DE PAGO EN SANTA CLARA:

Accede de forma rápida y sencilla, el precio por noche es 8,00€  durante todo el año.

Aparcar en la calle también es fácil y gratuito excepto en los meses de julio y Agosto, que es cuando entra en funcionamiento la zona naranja de estacionamiento limitado que afecta a las calles que dan acceso a las playas (Santa Clara y alrededores)  

La zona naranja, con horario de mañana y tarde será sólo operativa en Julio y Agosto en la zona de playas con una tarifa genérica de 0’95 € /hora

En la Calle Xaloc se puede aparcar y es zona blanca (gratuita)

¿A QUE HORA DEBO DEJAR EL APARTAMENTO EL DÍA DE SALIDA?

Para poder cumplir con los horarios de entrada es necesario que respeten los horarios de salida.

El apartamento deberá estar libre antes de las 10:30 horas.

Es responsabilidad del cliente dejar la vivienda el último día de su estancia en el mismo estado en que la encontró, es decir limpia y ordenada, en caso contrario la empresa podrá pedir un suplemento por el coste añadido a los trabajos de limpieza incluidos en el precio.

El cliente no acumulará la basura dentro ni fuera del alojamiento contratado, debiendo depositarla mediante bolsas al uso en el contenedor más cercano a la vivienda.

¿Donde dejo las llaves?

El último día deberás dejar los 2 juegos de llaves y el mando del Parking dentro del apartamento, en un sitio visible.

IMPORTANTE: No dejes las llaves puestas por dentro, la apertura de puertas por olvido o sustracción de llaves es una de las asistencias más comunes. El servicio de cerrajería será a cargo del cliente.

¿Qué incluye el alquiler?

Los precios incluyen los consumos de agua, electricidad,  sábanas, toallas, paños de cocina y el impuesto del I.V.A.  

A la llegada del cliente la vivienda estará limpia, con toallas, paños de cocina y las camas hechas.

El apartamento no tendrá servicio de limpieza durante tu estancia.

Estadías mínimas

Recuerda que durante todo el año tenemos duración mínima de estancia, que va desde 2 noches hasta 7, dependiendo de la temporada.

En temporada alta, Julio y Agosto la estancia mínima será de 7 noches.

De Enero a Marzo, la estancia mínima será de 2 a 3 noches.

En Abril, Mayo y Octubre a Diciembre la estancia mínima será de 3 a 4 noches.

Excepto Navidad, Semana Santa, puentes y festivos.

Si tienes alguna duda, puedes contactarnos haciendo clic aquí